Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Recepcjonista w klinice stomatologicznej
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Recepcjonisty w klinice stomatologicznej, który będzie pierwszym punktem kontaktu dla naszych pacjentów. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za profesjonalną obsługę pacjentów, zarządzanie terminarzem wizyt oraz wsparcie administracyjne zespołu stomatologicznego. Idealny kandydat powinien cechować się wysoką kulturą osobistą, umiejętnością pracy w zespole oraz doskonałymi zdolnościami komunikacyjnymi. Praca wymaga również znajomości obsługi komputera oraz podstawowych programów biurowych. Recepcjonista będzie dbał o pozytywny wizerunek kliniki, zapewniając pacjentom komfort i pomoc na każdym etapie ich wizyty. W zakres obowiązków wchodzi także prowadzenie dokumentacji medycznej, obsługa telefoniczna oraz rozliczenia finansowe. Oferujemy stabilne zatrudnienie, przyjazną atmosferę oraz możliwość rozwoju zawodowego w dynamicznie rozwijającej się placówce medycznej.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Witanie i rejestrowanie pacjentów przychodzących do kliniki.
- Umawianie i potwierdzanie terminów wizyt stomatologicznych.
- Obsługa telefoniczna i odpowiadanie na zapytania pacjentów.
- Prowadzenie i aktualizacja dokumentacji medycznej pacjentów.
- Współpraca z zespołem stomatologicznym w zakresie organizacji pracy.
- Obsługa systemów komputerowych i programów do zarządzania kliniką.
- Przyjmowanie płatności i wystawianie paragonów lub faktur.
- Zapewnienie porządku i estetyki w recepcji kliniki.
- Informowanie pacjentów o procedurach i przygotowaniu do zabiegów.
- Zgłaszanie potrzeb materiałowych i administracyjnych do kierownictwa.
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem.
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
- Znajomość obsługi komputera i programów biurowych (np. MS Office).
- Umiejętność pracy w zespole i pod presją czasu.
- Wysoka kultura osobista i empatia wobec pacjentów.
- Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.
- Dokładność i sumienność w prowadzeniu dokumentacji.
- Umiejętność organizacji pracy i zarządzania czasem.
- Gotowość do pracy w systemie zmianowym.
- Podstawowa wiedza z zakresu medycyny lub stomatologii będzie mile widziana.
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w pracy na recepcji?
- Czy znasz programy do zarządzania kliniką stomatologiczną?
- Jak radzisz sobie z trudnymi klientami?
- Czy posiadasz doświadczenie w obsłudze płatności i dokumentacji?
- Jakie znasz języki obce?
- Czy jesteś dyspozycyjny do pracy w systemie zmianowym?
- Jakie są Twoje mocne strony w pracy zespołowej?
- Czy masz doświadczenie w pracy w branży medycznej?
- Jak organizujesz swój czas pracy?
- Co motywuje Cię do pracy na stanowisku recepcjonisty?
